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Softlanding: una estrategia para internacionalizar tu emprendimiento

¿Te gustaría expandir tu negocio a otros países, pero no sabes cómo hacerlo? ¿Te preocupa enfrentarte a barreras culturales, legales o logísticas que dificulten tu entrada a nuevos mercados? ¿Quieres aprovechar las oportunidades que ofrece la globalización, pero sin arriesgar demasiado tu inversión? Si tu respuesta es sí, entonces te interesa conocer el concepto de softlanding y cómo puede ayudarte en tu emprendimiento.

Softlanding: una estrategia para internacionalizar tu emprendimiento
Softlanding: una estrategia para internacionalizar tu emprendimiento

¿Qué es el softlanding?


El término softlanding se refiere a un proceso de aterrizaje suave o gradual de una empresa en un mercado extranjero, con el objetivo de minimizar los riesgos y los costos asociados a la internacionalización. Se trata de una estrategia que permite a los emprendedores validar su propuesta de valor, adaptar su producto o servicio a las necesidades y preferencias locales, establecer contactos con clientes potenciales, socios estratégicos y proveedores, y acceder a recursos financieros, humanos y técnicos que faciliten su operación en el país destino.


El softlanding se diferencia de otras formas de internacionalización, como la exportación directa o la creación de una filial, en que implica un menor compromiso y una mayor flexibilidad por parte de la empresa. En lugar de invertir grandes cantidades de dinero y tiempo en crear una estructura legal y operativa propia en el país destino, la empresa opta por utilizar plataformas o servicios externos que le permitan probar el mercado y generar ventas sin tener que asumir todos los trámites y responsabilidades que conlleva una presencia física permanente.


¿Qué beneficios tiene el softlanding?


El softlanding ofrece múltiples beneficios para los emprendedores que quieren internacionalizar sus negocios, entre los que se destacan:

  • Reducción de riesgos: al no tener que invertir en infraestructura propia ni contratar personal local, la empresa reduce el riesgo financiero y operativo de su entrada al mercado extranjero. Además, al contar con el apoyo de expertos locales, la empresa evita cometer errores o incumplir normativas que puedan afectar su reputación o generar sanciones legales.

  • Ahorro de costos: al utilizar plataformas o servicios externos, la empresa ahorra costos fijos y variables asociados a la creación y mantenimiento de una estructura propia en el país destino. Estos costos pueden incluir alquiler de oficinas, pago de impuestos, contratación de personal, transporte, logística, etc.

  • Aceleración del proceso: al tener acceso a redes de contactos y recursos especializados, la empresa acelera el proceso de validación de su propuesta de valor, adaptación de su producto o servicio, generación de ventas y fidelización de clientes. Esto le permite obtener resultados más rápidos y medibles que le permitan tomar decisiones informadas sobre su estrategia de internacionalización.

  • Aprendizaje continuo: al estar en contacto directo con el mercado objetivo, la empresa aprende continuamente sobre las características, necesidades y preferencias de sus clientes potenciales, así como sobre las tendencias, oportunidades y desafíos del sector en el que opera. Esto le permite mejorar su oferta, innovar y diferenciarse de la competencia.


¿Qué desafíos implica el softlanding?

El softlanding no es una fórmula mágica ni una garantía de éxito para internacionalizar un negocio. Implica también una serie de desafíos que los emprendedores deben enfrentar con preparación, planificación y perseverancia. Algunos de estos desafíos son:

  • Adaptación cultural: cada país tiene su propia cultura, idioma, valores y costumbres que influyen en el comportamiento y las expectativas de los consumidores. La empresa debe ser capaz de adaptarse a estas diferencias y comunicarse eficazmente con su público objetivo, respetando sus normas sociales y evitando malentendidos o conflictos.

  • Competencia local: al ingresar a un nuevo mercado, la empresa se expone a competir con otras empresas locales que ya tienen una posición consolidada y un conocimiento profundo del mercado. La empresa debe ser capaz de identificar sus ventajas competitivas y diferenciarse de sus competidores mediante una propuesta única y atractiva.

  • Regulación legal: cada país tiene su propia legislación y regulación que afecta a los negocios, especialmente en temas como impuestos, aduanas, propiedad intelectual, protección de datos, etc. La empresa debe estar al tanto de estas normas y cumplirlas escrupulosamente, evitando sanciones o problemas legales que puedan poner en riesgo su operación.

  • Gestión remota: al no tener una presencia física permanente en el país destino, la empresa debe gestionar su negocio de forma remota, lo que implica una mayor coordinación, comunicación y control de sus actividades. La empresa debe contar con herramientas tecnológicas que le permitan monitorear y evaluar su desempeño, así como con un equipo humano comprometido y capacitado para trabajar a distancia.


¿Cómo puedo aplicar el softlanding en mi emprendimiento?

Si quieres aplicar el softlanding en tu emprendimiento, debes seguir una serie de pasos que te ayudarán a planificar y ejecutar tu estrategia de internacionalización. Estos pasos son:

  • Selecciona tu mercado objetivo: analiza las características, oportunidades y desafíos de los posibles mercados a los que quieres ingresar y elige el que mejor se adapte a tu propuesta de valor, tu capacidad financiera y tu nivel de riesgo.

  • Define tu modelo de negocio: adapta tu producto o servicio a las necesidades y preferencias del mercado objetivo, establece tu propuesta única de valor, tu segmento de clientes, tus canales de distribución, tu estructura de costos e ingresos y tu ventaja competitiva.

  • Busca un socio local: identifica y contacta con posibles socios locales que te puedan ofrecer plataformas o servicios externos que faciliten tu entrada al mercado objetivo. Estos socios pueden ser aceleradoras, incubadoras, coworkings, consultoras, agencias, distribuidores, proveedores, etc.

  • Valida tu propuesta: realiza pruebas piloto o experimentos para validar tu propuesta de valor con clientes reales del mercado objetivo, obteniendo feedback e información que te permita mejorar tu oferta y resolver posibles problemas o dificultades.

  • Genera ventas: implementa acciones comerciales para generar ventas en el mercado objetivo, utilizando los canales adecuados para llegar a tu público objetivo y ofreciendo un servicio postventa que garantice la satisfacción y fidelización de tus clientes.

  • Evalúa tus resultados: mide y analiza tus resultados en términos de ventas, rentabilidad, satisfacción del cliente, posicionamiento en el mercado, etc. Utiliza indicadores clave de desempeño (KPI) que te permitan tomar decisiones informadas sobre tu estrategia de internacionalización.


¿Dónde puedo encontrar ayuda para aplicar el softlanding en mi emprendimiento?

Si quieres aplicar el softlanding en tu emprendimiento, pero no sabes cómo hacerlo o necesitas ayuda profesional, puedes contar con el apoyo de asesores externos que te orienten y acompañen en todo el proceso. Una de las empresas que ofrece este tipo de servicios es Adactiva, una consultora especializada en internacionalización de negocios que cuenta con una amplia experiencia y una red de contactos en diversos países.

Adactiva te ofrece un servicio integral de softlanding que incluye:

  • Diagnóstico: realiza un análisis de tu negocio y tu mercado objetivo, identificando tus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, así como tus objetivos y expectativas.

  • Planificación: elabora un plan de acción personalizado que defina las actividades, los recursos, los plazos y los indicadores para implementar tu estrategia de softlanding.

  • Ejecución: te brinda el apoyo operativo y logístico necesario para llevar a cabo tu plan de acción, facilitándote el acceso a plataformas, servicios y contactos locales que te permitan validar tu propuesta, generar ventas y evaluar tus resultados.

  • Seguimiento: te ofrece un acompañamiento constante y una retroalimentación periódica sobre el avance y el desempeño de tu proyecto, resolviendo tus dudas y sugerencias.

Si quieres saber más sobre el servicio de softlanding de Adactiva, puedes pinchar aquí SOFTLANDING o contactarlos a través de su formulario de contacto. Ellos estarán encantados de atenderte y ayudarte a internacionalizar tu emprendimiento.



¿Qué ejemplos exitosos de softlanding existen?

Existen muchos ejemplos de empresas que han utilizado el softlanding como una estrategia para internacionalizar sus negocios, tanto en Chile como en el extranjero. Algunos de ellos son:

  • NotCo: esta startup chilena que produce alimentos de origen vegetal con inteligencia artificial, ha logrado ingresar a mercados como Estados Unidos, Brasil y México mediante el softlanding. Para ello, ha contado con el apoyo de aceleradoras e inversores locales que le han facilitado el acceso a clientes, proveedores y distribuidores. Actualmente, sus productos se venden en más de 6.000 puntos de venta en estos países y tiene planes de expansión a otros mercados.

  • Rappi: esta plataforma colombiana que ofrece servicios de delivery, ha logrado ingresar a mercados como Chile, México, Brasil y Argentina mediante el softlanding. Para ello, ha contado con el apoyo de socios locales que le han ayudado a adaptar su oferta a las necesidades y preferencias de cada mercado. Actualmente, cuenta con más de 200.000 repartidores y más de 10 millones de usuarios en estos países y tiene planes de expansión a otros mercados.

  • Spotify: esta plataforma sueca que ofrece servicios de streaming musical, ha logrado ingresar a mercados como Estados Unidos, Reino Unido, Alemania y Francia mediante el softlanding. Para ello, ha contado con el apoyo de socios locales que le han ayudado a obtener licencias musicales, acuerdos con operadores móviles y alianzas con medios de comunicación. Actualmente, cuenta con más de 365 millones de usuarios y más de 70 millones de canciones en estos países y tiene planes de expansión a otros mercados.



Conclusión

El softlanding es una estrategia que te permite ingresar a un mercado extranjero de forma gradual y controlada, reduciendo los riesgos y los costos asociados a la internacionalización. Te permite validar tu propuesta de valor, adaptar tu producto o servicio, establecer contactos con clientes potenciales, socios estratégicos y proveedores, y acceder a recursos financieros, humanos y técnicos que faciliten tu operación en el país destino. El softlanding implica también una serie de desafíos que debes enfrentar con preparación, planificación y perseverancia. Debes ser capaz de adaptarte a la cultura local, competir con la competencia local, cumplir con la regulación legal y gestionar tu negocio de forma remota. Existen muchos ejemplos exitosos de empresas que han utilizado el softlanding como una estrategia para internacionalizar sus negocios, tanto en Chile como en el extranjero. Algunos de ellos son NotCo, Rappi y Spotify. Si quieres aplicar el softlanding en tu emprendimiento, debes seguir una serie de pasos que te ayudarán a planificar y ejecutar tu estrategia de internacionalización. Estos pasos son: seleccionar tu mercado objetivo, definir tu modelo de negocio, buscar un socio local, validar tu propuesta, generar ventas y evaluar tus resultados. Si necesitas ayuda profesional para aplicar el softlanding en tu emprendimiento, puedes contar con el apoyo de asesores externos como Adactiva, una consultora especializada en internacionalización de negocios que te ofrece un servicio integral de softlanding. Esperamos que este artículo te haya sido útil e interesante. Si tienes alguna pregunta, comentario o sugerencia sobre el tema del softlanding o sobre nuestro servicio de asesoría, no dudes en dejarnos un mensaje al final del artículo. Estaremos encantados de leerte y responderte.



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